Política de Privacidad de VinoVeo

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Pedro Olivares Sánchez es el responsable del tratamiento de datos de VinoVeo, ya que gestiona directamente la recopilación, uso y protección de los datos personales de los usuarios. La empresa CVPO SL actúa exclusivamente como intermediario de facturación, sin acceso directo ni control sobre la gestión de datos personales de los usuarios. En caso de que CVPO SL tenga algún acceso limitado a información de facturación, actuará conforme a los acuerdos de confidencialidad y protección de datos aplicables.

2. Datos que Recopilamos

VinoVeo recopila datos personales limitados cuando los usuarios se suscriben a nuestro servicio. Los datos recopilados pueden incluir:

• Datos de suscripción: nombre, correo electrónico, información de facturación y detalles de pago.
• Datos de uso: número de etiquetas generadas, interacciones con la plataforma.
• Datos técnicos: tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP (anonimizada cuando sea posible).

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados se utilizan para:

• Gestionar la suscripción y los pagos de los usuarios.
• Proporcionar y mejorar la funcionalidad de la plataforma.
• Analizar el rendimiento del sistema.
• Garantizar la seguridad del servicio.

4. Base Legal para el Tratamiento

• Ejecución de un contrato: para gestionar suscripciones y procesar pagos.
• Interés legítimo: para mejorar el servicio y la seguridad de la plataforma.
• Cumplimiento legal: en casos de obligaciones fiscales o regulatorias.

5. Compartición de Datos

Para procesar pagos, utilizamos el servicio de Stripe, Inc. Stripe actúa comoencargado del tratamiento de los datos de pago en nuestro nombre. Sin embargo, también puede actuar como responsable independiente para ciertos datos necesarios para cumplir con sus propias obligaciones legales (por ejemplo, en la prevención del fraude).

Puedes consultar la política de privacidad de Stripe aquí:https://stripe.com/privacy

No compartimos datos personales con otros terceros, salvo que sea necesario para el cumplimiento legal o con tu consentimiento explícito.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

7. Derechos de los Usuarios

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación o supresión de tus datos.
• Oponerte al tratamiento o solicitar la limitación del mismo.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través del correo electrónico: info@vinoveo.com.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a nuevas regulaciones o mejoras en el servicio. Cualquier cambio será notificado a través de nuestra web.

9. Contacto

Para cualquier duda o consulta relacionada con esta política, puedes escribirnos a: info@vinoveo.com.